اس تیز رفتار دور میں، انتظار ایک ایسی چیز ہے جس سے بہت سے لوگ نفرت کرتے ہیں۔ایک کاروبار کے طور پر، اگر آپ گاہکوں کو اچھی طرح سے خدمت کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو نہ صرف سروس کے معیار کے معیار پر پورا اترنا چاہیے، بلکہ ہارڈویئر آلات کے معیار پر بھی پورا اترنا چاہیے۔گاہکوں کے لیے وقت بچانے اور صارفین کو ذاتی نوعیت کا تجربہ دینے کے لیے، ہم اپنے کاروبار کے لیے بار بار صارفین کو راغب کر سکتے ہیں۔سیلف سروس ٹرمینل کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ایک قسم کی سیلف سروس پروڈکٹ ہے۔بہت سے لوگ سیلف سروس سے رابطے میں نہیں رہے ہیں۔کیوسک آرڈر کرنا.آج، آئیے سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک کے فوائد کی وضاحت کرتے ہیں۔
1، بالواسطہ اخراجات کو کم کریں۔
چھوٹے کاروباروں کا بنیادی مالی فائدہ یہ ہے کہ جب آپ فراہم کرتے ہیں تو آپ کو اتنے زیادہ کیشیئرز کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔سیلف سروس چیک آؤٹ.آپ کو عام طور پر کسی ایسے شخص کی ضرورت ہوتی ہے جو سیلف سروس کے تجربے کی نگرانی کرے اور مشین کے مسائل یا کسٹمر کے سوالات کو حل کرنے میں مدد کرے۔تاہم، آپ کو ہر اسٹیشن پر ایک ملازم کے بجائے چار یا چھ سیلف سروس سٹیشنز کا انتظام کرنے کے لیے صرف ایک ملازم کی ضرورت ہے۔آپ اپنی بچت کی رقم کو دوسری خدمات یا کاروباری ترقی کے منصوبوں میں سرمایہ کاری کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
2، کسٹمر کی ضروریات کو پورا کریں۔
سیلف چیک آؤٹ سروسز فراہم کرنے کا بنیادی فائدہ یہ ہے کہ صارفین کو ان کی ضرورت ہوتی ہے، اور کامیاب خوردہ فروش وہ فراہم کرتے ہیں جو گاہک چاہتے ہیں۔صارفین خود چیک آؤٹ کے موثر ادائیگی کے عمل کو پسند کرتے ہیں، اور زیادہ تر لوگ مزید سروس سٹیشن دیکھنا چاہتے ہیں۔سیلف سروس فراہم کر کے، آپ جلدی میں صارفین کو فوری چیک آؤٹ کرنے کا موقع فراہم کر سکتے ہیں۔وہ صارفین جو ذاتی شرکت کو ترجیح دیتے ہیں وہ اب بھی باقاعدہ قطار کے ذریعے چیک آؤٹ کر سکتے ہیں۔
3، انتظار کا وقت کم کریں۔
ریٹیل اسٹور کے صارفین کے لیے قطار لگانا ایک منفی تجربہ ہے۔آپ گاہکوں کو اطمینان سے عدم اطمینان تک طویل عرصے تک انتظار کروا سکتے ہیں۔سیلف سروس چیک آؤٹ کے ذریعے صارفین کے انتظار کے وقت کو کم کیا جا سکتا ہے۔
4، مزید گاہکوں کو متوجہ کریں
انہی شرائط کے تحت، سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک والے کاروبار سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک کے بغیر کاروبار کے مقابلے زیادہ مسابقتی ہوں گے۔مثال کے طور پر، جب ہم بینک جاتے ہیں، تو ہمیں اکثر قطار میں کھڑا ہونا پڑتا ہے۔اگر دو ایک جیسے بینک ہیں، ایک کے پاس کوئی سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک نہیں ہے اور دوسرے کے پاس سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک ہے، تو سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک والا ایک بغیر کسی کے مقابلے میں بہت زیادہ ہوگا۔سیلف سروس آرڈرنگ کیوسک، اور کارکردگی بہت زیادہ ہو جائے گی، اور گاہکوں کی تعداد میں بہت زیادہ اضافہ ہو جائے گا جو ہم وصول کر سکتے ہیں، قدرتی طور پر، زیادہ گاہک آئیں گے۔
پوسٹ ٹائم: اپریل 20-2022